Chi tiết tin - Nam Hải Lăng

Ngày 17/4/2026, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Trị ban hành Công văn số 173/HCC-HCQT về việc rà soát, đôn đốc giải quyết hồ sơ quá hạn trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh tháng 4/2026. Theo đó, trong kỳ báo cáo tháng 4 (từ ngày 10/3/2026 đến ngày 09/4/2026), UBND xã Nam Hải Lăng có 06 hồ sơ đã giải quyết quá hạn nhưng không thực hiện xin lỗi và xin gia hạn theo quy định (có danh sách chi tiết kèm theo); 21 hồ sơ đang ở trạng thái “đang giải quyết” trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh. Để không ảnh hưởng đến chỉ số cải cách hành chính của xã, UBND xã yêu cầu các phòng chuyên môn và Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tập trung thực hiện các nội dung sau:

1. Khẩn trương rà soát toàn bộ các hồ sơ quá hạn; xác định rõ nguyên nhân, trách nhiệm của từng cá nhân, bộ phận liên quan; tổ chức giải quyết dứt điểm các hồ sơ đang quá hạn. Đồng thời thực hiện việc xin lỗi và xin gia hạn thời gian giải quyết đối với các hồ sơ quá hạn theo đúng quy định.

2. Tăng cường theo dõi, kiểm soát tiến độ xử lý hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh, đặc biệt đối với các hồ sơ đang ở trạng thái “đang giải quyết”; kịp thời xử lý, không để phát sinh hồ sơ quá hạn; trường hợp có trễ hạn phải thực hiện xin lỗi và gia hạn theo quy định.

3. Chỉ đạo chuyên viên trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính phối hợp chặt chẽ với bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã trong suốt quá trình xử lý hồ sơ; thực hiện đầy đủ các bước trên hệ thống. Không để xảy ra tình trạng hồ sơ đã trả kết quả nhưng chưa hoàn tất quy trình xử lý trên hệ thống.

UBND xã đề nghị các phòng chuyên môn, các cơ quan, đơn vị liên quan nghiêm túc triển khai thực hiện./.